Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 8 Kasım 2025

Saha Robotik'e hoş geldiniz. Bu Hizmet Şartları ('Şartlar'), web sitemize, ürünlerimize ve hizmetlerimize erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Hizmetlerimize erişerek veya kullanarak bu Şartlara bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.

1. Şartların Kabulü

Saha Robotik'in web sitesine, ürünlerine veya hizmetlerine erişerek veya kullanarak, bu Hizmet Şartlarını ve Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi onaylarsınız. Bu Şartlar, hizmetlerimizin tüm ziyaretçileri, kullanıcıları ve müşterileri için geçerlidir.

2. Hizmetlerin Kullanımı

Hizmetlerimizi yalnızca yasal amaçlar için ve bu Şartlara uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz. Aşağıdakileri yapmamalısınız:

  • Hizmetlerimizi, geçerli yerel, ulusal veya uluslararası yasa veya düzenlemeleri ihlal edecek şekilde kullanmak.
  • Herhangi birinin hizmetlerimizi kullanmasını veya bunlardan keyif almasını kısıtlayan veya engelleyen bir davranışta bulunmak.
  • Sistemlerimize, ağlarımıza veya verilerimize yetkisiz erişim elde etmeye çalışmak.
  • Hizmetlerimizi zararlı, saldırgan veya uygunsuz içerik iletmek için kullanmak.
  • Ürünlerimizin veya hizmetlerimizin herhangi bir bölümünü tersine mühendislik yapmak, derlemeyi kaldırmak veya parçalarına ayırmak.

3. Ürünler ve Hizmetler

Saha Robotik, servis robotları, kurye robotları ve yapay zeka destekli cihazlar dahil olmak üzere çeşitli robotik ürünler ve teknoloji çözümleri sunar. Aşağıdaki haklara sahibiz:

  • Herhangi bir ürün veya hizmeti önceden haber vermeksizin dilediğimiz zaman değiştirme, askıya alma veya durdurma.
  • Ürün özelliklerini, özelliklerini ve fiyatlandırmasını gerektiği gibi güncelleme.
  • Kendi takdirimize bağlı olarak herhangi bir nedenle herhangi birine hizmet vermeyi reddetme.

4. Siparişler ve Ödemeler

Hizmetlerimiz aracılığıyla sipariş verirken, doğru ve eksiksiz bilgi sağlamayı kabul edersiniz. Tüm siparişler kabul ve müsaitlik durumuna tabidir. Herhangi bir nedenle herhangi bir siparişi reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutarız.

  • Fiyatlandırma: Tüm fiyatlar geçerli para biriminde listelenir ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
  • Ödeme: Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, ürün teslimatından önce ödemenin tamamı yapılmalıdır.
  • Vergiler: Tüm geçerli vergiler, harçlar ve gümrük ücretlerinden siz sorumlusunuz.
  • İptaller: Sipariş iptal politikaları ürüne göre değişir. Belirli iptal koşulları için lütfen satış ekibimizle iletişime geçin.

5. Fikri Mülkiyet

Web sitemizdeki ve ürünlerimizdeki tüm içerik, materyaller, yazılım ve teknoloji Saha Robotik'in veya lisans verenlerimizin mülkiyetindedir ve telif hakkı, ticari marka, patent ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Açık yazılı iznimiz olmadan hizmetlerimizin veya dahil edilen yazılımın herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, satamaz veya kiralayamazsınız.

6. Kullanıcı Sorumlulukları

Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanırken şunlardan sorumlusunuz:

  • Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumak ve hesabınıza erişimi kısıtlamak.
  • Ürünlerimizin sağlanan belgelere uygun olarak doğru kurulumu, çalıştırılması ve bakımı.
  • Robotik ürünlerimiz için hasar veya yaralanmaya neden olabilecek tehlikelerden arındırılmış güvenli bir çalışma ortamı sağlamak.
  • Robotik ve yapay zeka teknolojilerinin kullanımına ilişkin tüm geçerli yasa ve düzenlemelere uymak.

7. Garanti ve Destek

Ürünlerimiz, ürün belgelerinde belirtildiği gibi sınırlı bir garantiyle birlikte gelir. Aşağıdaki şartlara tabi olarak teknik destek ve bakım hizmetleri sağlıyoruz:

  • Garanti kapsamı üretim hatalarıyla sınırlıdır ve yanlış kullanım, kazalar veya yetkisiz değişikliklerden kaynaklanan hasarları kapsamaz.
  • Destek hizmetleri, hizmet sözleşmenizde belirtildiği gibi çalışma saatleri içinde sağlanır.
  • Garanti veya hizmet sözleşmenizin kapsamı dışındaki destek talepleri için ücret talep etme hakkını saklı tutarız.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Saha Robotik, hizmetlerimizi kullanımınızdan kaynaklanan veya bununla ilgili dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan, kar, veri, kullanım veya iyi niyet kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sorumlu olmayacaktır. Toplam sorumluluğumuz, talebi doğuran belirli ürün veya hizmet için tarafınızca ödenen tutarı aşmayacaktır.

9. Tazminat

Saha Robotik'i, görevlilerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve acentelerini, hizmetlerimize erişiminiz veya kullanımınız, bu Şartların ihlali veya herhangi bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet veya diğer haklarının ihlali ile ilgili veya bunlardan kaynaklanan makul yasal ücretler de dahil olmak üzere tüm iddialar, yükümlülükler, zararlar, kayıplar ve masraflardan korumayı, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

10. Fesih

Bu Şartların ihlali de dahil olmak üzere herhangi bir nedenle, önceden haber vermeksizin veya sorumluluk olmaksızın hizmetlerimize erişiminizi derhal sonlandırma veya askıya alma hakkını saklı tutarız. Fesih üzerine, hizmetlerimizi kullanma hakkınız derhal sona erecektir. Bu Şartların doğası gereği fesihten sonra da geçerli olması gereken tüm hükümleri, mülkiyet hükümleri, garanti feragatnameleri ve sorumluluk sınırlamaları dahil olmak üzere geçerli kalacaktır.

11. Geçerli Hukuk

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı hükümlerine bakılmaksızın Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu Şartlardan veya hizmetlerimizi kullanımınızdan kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık, Kocaeli, Türkiye'de bulunan mahkemelerin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

12. Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartları kendi takdirimize bağlı olarak herhangi bir zamanda değiştirme veya değiştirme hakkını saklı tutaruz. Herhangi bir önemli değişikliği, güncellenen Şartları web sitemizde revize edilmiş bir 'Son Güncelleme' tarihiyle yayınlayarak bildireceğiz. Bu tür değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Şartları periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

13. İletişim Bilgileri

Bu Hizmet Şartları ile ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya geri bildiriminiz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: info@saharobotik.com

Telefon: +90 850 307 7242

Adres: Muallimköy Mahallesi, Deniz Cd. No:143-5, Bilişim Vadisi, 41400 Gebze/Kocaeli, Türkiye