Gizlilik Politikası

Saha Robotik olarak gizliliğinizi korumayı ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimizle etkileşime girdiğinizde verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki bilgi türlerini toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler: Bizimle iletişime geçtiğinizde veya sipariş verdiğinizde ad, e-posta adresi, telefon numarası ve şirket bilgileri.
Teknik Veriler: Çerezler ve analiz araçları aracılığıyla toplanan IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve kullanım verileri.
İletişim Verileri: İletişim formlarımız veya müşteri destek kanallarımız aracılığıyla sağladığınız mesajlar, sorular ve geri bildirimler.
İşlem Verileri: Sipariş detayları, ödeme bilgileri (üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir) ve teslimat bilgileri.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

Siparişlerinizi ve hizmet taleplerinizi işlemek ve yerine getirmek için.
Sorularınız, siparişleriniz ve müşteri desteğinizle ilgili sizinle iletişim kurmak için.
Geri bildirimlerinize ve kullanım alışkanlıklarınıza göre web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için.
Size pazarlama iletişimleri, güncellemeler ve promosyon teklifleri göndermek için (onayınızla).
Yasal yükümlülüklere uymak ve haklarımızı ve çıkarlarımızı korumak için.

3. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhadan korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu, şifreleme, güvenli sunucular ve düzenli güvenlik denetimlerini içerir. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, tarama deneyiminizi geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve içeriği kişiselleştirmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanır. Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerez tercihlerini kontrol edebilirsiniz. Kullandığımız çerez türleri şunlardır:

Temel Çerezler: Web sitesi işlevselliği ve güvenliği için gereklidir.
Analiz Çerezleri: Ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşime girdiğini anlamamıza yardımcı olur.
Pazarlama Çerezleri: İlgili reklamları sunmak ve kampanya etkinliğini izlemek için kullanılır.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizi işletmemize, iş yapmamıza ve müşterilerimize hizmet vermemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, bilgilerinizi korumak ve yalnızca belirlediğimiz amaçlar için kullanmak üzere sözleşmesel olarak yükümlüdür. Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.

6. Haklarınız

Kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Silme: Yasal yükümlülüklere tabi olarak kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İtiraz: Belirli amaçlar için kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği: Verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep edebilirsiniz.

7. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Verileriniz artık gerekmediğinde, güvenli bir şekilde sileriz veya anonimleştiriz.

9. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki veya yasal gereksinimlerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, güncellenen politikayı web sitemizde revize edilmiş bir 'Son Güncelleme' tarihiyle yayınlayarak size bildireceğiz. Bu tür değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenen politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: info@saharobotik.com

Telefon: +90 850 307 7242

Adres: Muallimköy Mahallesi, Deniz Cd. No:143-5, Bilişim Vadisi, 41400 Gebze/Kocaeli, Türkiye